Oświadczenie O Przejrzystości Prawnej

I. Zakres stosowania i podstawa prawna

Niniejsza polityka przejrzystości prawnej ma zastosowanie do sklepu internetowego Pontual Furniture, który oferuje sprzedaż mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla konsumentów na terenie Polski i Unii Europejskiej.

Niniejszy dokument został opracowany na podstawie następujących przepisów prawa:

• Dyrektywa 2000/31/WE Parlamentu Europejskiego i Rady (o handlu elektronicznym)
• Dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów
• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO / GDPR)
• Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Polska)
• Obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w Polsce

II. Informacje o stronie i podmiocie prowadzącym działalność

Niniejsza strona internetowa jest własnością PONTUAL TATTOO AND AESTHETICS FURNITURE LLC

Nazwa firmy: PONTUAL TATTOO AND AESTHETICS FURNITURE LLC
Adres: 3479 - 3481 NW 19TH STREET, LAUDERDALE LAKES, FL 33311, Stany Zjednoczone
EIN: 87-3704177

Dane kontaktowe:
Telefon: +1 8134581021
E-mail: info@pontualfurniture.com

Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (CET)
Odpowiedź na e-mail: zazwyczaj w ciągu 24 godzin

III. Przedstawiciel w Unii Europejskiej (EU Representative)

Zgodnie z art. 27 Rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), w zakresie przetwarzania danych osób znajdujących się na terenie UE, firma wyznaczyła przedstawiciela UE do kontaktów w sprawach ochrony danych:

E-mail przedstawiciela UE: info@pontualfurniture.com

Użytkownicy mogą kontaktować się z przedstawicielem w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych i prywatności.

IV. Zgodność produktów i oznakowanie CE

Produkty oferowane w sklepie spełniają wymagania dotyczące bezpieczeństwa i jakości zgodnie z obowiązującymi przepisami UE.

Dla produktów podlegających regulacjom UE (np. urządzenia elektryczne, określone elementy mebli) wymagane jest:

• Zgodność z normami zharmonizowanymi UE (Harmonised Standards)
• Zgodność z Dyrektywą o ogólnym bezpieczeństwie produktów (GPSD) lub innymi obowiązującymi przepisami
• Umieszczenie oznaczenia CE, jeśli jest wymagane

Oznaczenie CE informuje, że produkt spełnia podstawowe wymagania w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska w UE, nie stanowi natomiast gwarancji jakości ani wydajności.

V. Informacje o produktach i odpowiedzialność

Informacje o produktach (zdjęcia, wymiary, materiały) są przygotowywane na podstawie danych dostawców.

Dokładamy starań, aby informacje były rzetelne, jednak nie wyklucza się niewielkich różnic wynikających z aktualizacji lub partii produkcyjnej. Ostateczna jakość i wygląd produktu odpowiada dostarczonemu egzemplarzowi.

VI. Ceny i podatki

Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).

Zgodnie z przepisami UE i polskiego prawa podatkowego:

• ceny zawierają podatek VAT
• w przypadku dostaw międzynarodowych stosuje się model DDP (Delivered Duty Paid), jeśli ma zastosowanie

Konsumenci zazwyczaj nie ponoszą dodatkowych opłat celnych ani podatkowych.

VII. Zamówienia i zawarcie umowy

Złożenie i opłacenie zamówienia przez użytkownika oznacza zawarcie umowy sprzedaży na odległość.

Potwierdzenie zamówienia przesyłane drogą elektroniczną stanowi dowód zawarcia umowy zgodnie z prawem UE.

VIII. Prawa własności intelektualnej

Wszystkie treści na stronie, w tym:

• teksty
• obrazy
• struktura strony
• logotypy i oznaczenia handlowe

są chronione prawem autorskim i innymi obowiązującymi przepisami.
Kopiowanie, rozpowszechnianie lub użycie komercyjne bez zgody właściciela jest zabronione.

IX. Ochrona danych osobowych (GDPR)

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem RODO (GDPR), w tym z zasadą minimalizacji danych oraz legalnego, przejrzystego przetwarzania.

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych
• poprawiania danych
• ich usunięcia
• ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania

Szczegóły znajdują się w polityce prywatności.

X. Pliki cookie

Strona wykorzystuje pliki cookie w celu:

• zarządzania sesją użytkownika
• obsługi koszyka zakupowego
• analizy ruchu i statystyk

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce.

XI. Ograniczenie odpowiedzialności

Firma nie ponosi odpowiedzialności w zakresie dozwolonym przez prawo za:

• przerwy w świadczeniu usług spowodowane siłą wyższą lub problemami sieciowymi
• problemy wynikające z urządzeń lub ustawień użytkownika
• działanie podmiotów trzecich lub platform zewnętrznych

XII. Prawa konsumenta

Użytkownicy korzystają z praw konsumenta wynikających z przepisów UE, w tym:

• 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy
• prawo do produktów zgodnych z umową
• prawo do jasnych i przejrzystych informacji

Szczegółowe warunki w polityce zwrotów i reklamacji.

XIII. Rozstrzyganie sporów i prawo właściwe

Niniejszy dokument i działalność strony podlegają prawu UE i Polski.

W przypadku sporów użytkownik może:

• kontaktować się z obsługą klienta w celu rozwiązania sporu
• skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution)
• zgłosić sprawę do odpowiednich organów ochrony konsumentów

XIV. Aktualizacja polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami prawnymi lub operacyjnymi.

Aktualizacje obowiązują od momentu opublikowania na stronie.