Skontaktuj Się Z Nami

I. Informacje o podmiocie i dane podstawowe

Pontual Furniture to sklep internetowy oferujący sprzedaż mebli, produktów wyposażenia wnętrz oraz akcesoriów dla klientów w Polsce i na terenie Unii Europejskiej.
Niniejsza strona internetowa jest własnością PONTUAL TATTOO AND AESTHETICS FURNITURE LLC.

Dane rejestracyjne firmy:
Nazwa firmy: PONTUAL TATTOO AND AESTHETICS FURNITURE LLC
Adres: 3479 - 3481 NW 19TH STREET, LAUDERDALE LAKES, FL 33311, États-Unis
EIN (amerykański numer identyfikacji podatkowej): 87-3704177

Powyższe informacje służą identyfikacji sprzedawcy oraz umożliwiają kontakt.

II. Kontakt e-mail

W przypadku pytań dotyczących przeglądania produktów, składania zamówień lub obsługi posprzedażowej, prosimy o kontakt mailowy:
E-mail: info@pontualfurniture.com

Zgodnie z informacją przekazaną przez sklep, odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 24 godzin od otrzymania wiadomości. Czas ten dotyczy dni roboczych.

III. Kontakt telefoniczny

Dostępny jest również kontakt telefoniczny:
Telefon: +1 8134581021

Kontakt telefoniczny może być wykorzystywany w sprawach dotyczących zamówień, dostawy oraz obsługi posprzedażowej. Zaleca się kontakt w godzinach pracy obsługi klienta.

IV. Godziny pracy obsługi klienta

Godziny pracy działu obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku: 08:00 – 18:00 (CET)

Godziny te obowiązują zarówno dla kontaktu e-mail, jak i telefonicznego.
Zapytania przesłane poza godzinami pracy (w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy) będą rozpatrywane w najbliższym dniu roboczym.

V. Zalecenia dotyczące kontaktu

W celu usprawnienia komunikacji zaleca się kontakt drogą mailową oraz podanie następujących informacji:

• Numer zamówienia (jeśli dotyczy)
• Opis problemu lub zapytania
• Dane kontaktowe

Kontakt e-mail umożliwia dokładniejsze rejestrowanie oraz monitorowanie zgłoszeń, co ułatwia ich dalsze przetwarzanie przez dział obsługi klienta.